Le consumérisme en 2019 et au-delà est une affaire sérieuse.
Les acheteurs sont inondés d'options, ce qui signifie que la concurrence entre les entreprises peut devenir assez féroce.
Selon les recherches, vous n'avez que 15 secondes pour impressionner un nouveau visiteur du site Web avant qu'il ne perde potentiellement son intérêt et ne le quitte.
C’est pourquoi votre proposition de valeur est si importante - si vous ne pouvez pas prouver votre valeur rapidement, vous serez malheureusement laissé dans la poussière.
Mais qu’est-ce qu’une proposition de valeur et comment faire pour s’assurer de bien faire la vôtre?
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C’est exactement ce que nous allons faire dans cet article.
Je vais définir le terme et vous présenter 10 exemples de proposition de valeur de marque impressionnants. Ensuite, je vais vous donner quelques conseils sur la façon de créer une proposition de valeur pour votre propre entreprise.
Faisons cela.
N'attendez pas que quelqu'un d'autre le fasse. Engagez-vous et commencez à donner les coups.
Commencez gratuitementQu'est-ce que la proposition de valeur?
En un mot, votre proposition de valeur est une explication succincte ou une illustration des raisons pour lesquelles un client devrait faire affaire avec vous.
Votre proposition de valeur doit couvrir trois éléments:
- La promesse de ce que vous offrirez à vos clients
- Les avantages que vos clients en retireront
- Pourquoi ils devraient vous choisir plutôt que vos concurrents
Il n’existe pas d’approche «correcte» pour créer une proposition de valeur.
Mais il y a une règle importante à suivre: votre proposition de valeur commerciale doit être parmi les premières choses que les visiteurs du site voient lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise.
Cela signifie que vous devez viser à mettre ces informations au-dessus du parchemin sur la page d'accueil de votre site Web, qui est la zone que les visiteurs voient en premier lorsque la page se charge, avant de faire défiler le reste de la page.
Et ces messages devraient être renforcés dans de nombreux - sinon tous - des points de contact de votre parcours client avec votre marque.
Si vous en avez un, votre proposition de valeur doit également inclure votre proposition de vente unique , ou ce qui vous distingue de tous vos concurrents.
Pour vous donner une meilleure idée des nombreuses façons d'exprimer une proposition de valeur forte, examinons quelques exemples impressionnants.
10 meilleurs exemples de proposition de valeur
1. Shopify
La proposition de valeur client de Shopify dit essentiellement qu'il peut faire tout ce dont vous avez besoin, le tout sur une seule plate-forme.
Cela répond à certains des besoins et préoccupations fondamentaux de quelqu'un qui démarrer une nouvelle entreprise : tout peut devenir vraiment écrasant, très vite.
Mais Shopify apaise cette anxiété et réconforte les visiteurs en sachant qu'ils ont un coup de main.
Le site Web de l'entreprise indique que la plate-forme prend en charge les clients «de la première vente à la pleine échelle» et propose tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour démarrer, vendre, commercialiser et gérer votre entreprise.
Pour tout sauvegarder, ces quatre éléments ont leur propre page dans la navigation principale du site Web, ce qui permet aux utilisateurs d'explorer directement comment Shopify peut aider avec chacune de ces facettes du démarrage, de la gestion et de la croissance d'une entreprise.
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deux. Cheveux Luxy
Luxy Hair fait un travail solide en «vendant» ses extensions de cheveux à clipser sous le rouleau de leur page d'accueil.
La proposition de valeur du produit commence par une section «Comme vu et présenté dans» qui répertorie tous les grands noms qui ont promu la marque, comme Teen Vogue, The Huffington Post, BuzzFeed et Glamour.
Cette technique s'appelle la preuve sociale , et c'est une approche slam-dunk pour générer rapidement la confiance.
Le site continue en donnant cinq points forts qui expliquent le produit, ses avantages et comment il résout les problèmes courants auxquels de nombreuses personnes sont confrontées lorsqu'elles recherchent les bonnes extensions de cheveux.
Il montre également de superbes photos «avant et après» pour un affichage visuel des résultats réels.
L'organisation à but non lucratif carity: water se consacre à fournir aux communautés du monde entier de l'eau potable propre.
Les dirigeants de l’entreprise déclarent qu’ils pensent pouvoir mettre fin à la crise de l’eau de notre vivant. Au-dessus du rouleau du site Web, vous voyez un titre indiquant que 100% de vos dons iront à la cause.
Ceci est un exemple d'utilisation de la proposition de valeur de leur entreprise pour aller directement au cœur de la controverse dans le secteur à but non lucratif. De nombreuses organisations utilisent les dons pour couvrir leurs frais de fonctionnement, ce qui peut contrarier certains donateurs lorsqu'ils découvrent que seule une partie de leur don est allée à la cause.
Quatre. Crossrope
Crossrope est une corde à sauter unique avec une proposition de valeur produit très claire. Ils disent catégoriquement qu'ils ont perfectionné la corde à sauter avec une «ingénierie méticuleuse» et des «heures de tests».
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Il est clair que les fabricants du Crossrope y ont consacré beaucoup de travail et ils expliquent clairement les éléments de leur conception qui rendent ces outils d'entraînement uniques et de haute qualité.
Juste en dessous du pli sur la page d'accueil, vous verrez quatre points qui expliquent pourquoi c'est la corde à sauter parfaite: elles sont lestées, durables, interchangeables et dotées de poignées hautes performances.
La société a également des noms intelligents pour les deux types de Crossrope: l'ensemble «Get Lean» et l'ensemble «Get Strong». Ceux-ci différencient les deux types tout en indiquant clairement l'avantage pour le client.
5. Evernote
Tout le monde est occupé. La page d'accueil d'Evernote montre dès le départ comment elle peut vous aider à gagner du temps et à augmenter votre efficacité au quotidien.
Cela répond immédiatement aux désirs clés de leurs clients, qui incluent des choses comme une organisation sans effort, prendre des notes n'importe où, les partager avec n'importe qui et trouver toutes leurs informations plus rapidement.
N'importe qui avec ses notes dispersées dans divers blocs-notes physiques, e-mails et documents Word peut attester qu'il s'agit d'un problème gênant, ce qui rend les promesses d'Evernote d'autant plus attrayantes.
Plus, the appel à l'action (CTA) Le bouton vous amène directement à une inscription gratuite, ce qui est extrêmement utile pour prouver sa valeur face aux concurrents.
6. ClassPass
Au-dessus du défilement sur la page d’accueil de l’entreprise, ClassPass vous donne rapidement les principaux avantages de leur modèle commercial:
- Il n'est pas nécessaire de s'engager dans une seule salle de sport ou un seul type d'entraînement
- Vous pouvez choisir n'importe quelle salle de sport ou entraînement directement via l'application ClassPass
Cet outil répond à un créneau spécifique dans l'industrie de la santé et du fitness, à savoir que certaines personnes trouvent peu pratique de limiter leurs options de fitness à un seul endroit ou type de salle de sport ou de studio.
Parfois, vous voulez juste suivre un cours de Krav Maga le lundi et un cours de yoga Bikram le mercredi. Et personne ne vous juge pour cela.
Au fur et à mesure que vous faites défiler la page d'accueil, vous trouvez plus d'avantages juteux et d'arguments de vente uniques, tels que la possibilité d'économiser sur les taux d'abonnement et la possibilité de diffuser gratuitement des cours à domicile.
7. greffe dure
Hardgraft a un beau site Web qui présente tout ce qu'il promet: 'des accessoires de style de vie de luxe avec une esthétique terre-à-terre.'
Le titre note également que l'entreprise est «animée par l'instinct», ce qui suggère que les produits sont une extension naturelle du style de vie auquel ils s'adressent.
Il insuffle confiance au lecteur en disant quelque chose comme: «Détendez-vous, nous sommes des experts. Nous avons ceci. '
Ceci est un bon exemple de proposition de valeur de marque qui est courte, mais très douce - trop de mots ici réduiraient probablement l'image luxueuse qu'ils recherchent.
8. Œuf fou
Crazy Egg est une plateforme d'optimisation de site Web qui offre cartes thermiques et Test A / B .
Au-dessus du défilement sur la page d'accueil, le site Web indique que vous pouvez instantanément améliorer votre site Web.
Je ne sais pas pour vous, mais cela me semble être une offre assez alléchante.
bon à excellent résumé du chapitre 2
Bien sûr, vous devrez vous assurer que vous mettez votre argent là où vous êtes lorsque vous faites une affirmation audacieuse comme celle-ci - et c'est ce que Crazy Egg continue de faire.
La ligne suivante indique que plus de 300 000 clients utilisent la plate-forme et comment ils améliorent leurs sites Web (améliorer ce qui fonctionne, corriger ce qui ne fonctionne pas et tester de nouvelles idées).
Cela fait suite à la possibilité d'obtenir un essai gratuit de 30 jours pour voir par vous-même.
Manitobah Mukluks a une histoire plus axée sur les objectifs et une proposition de valeur de marque que beaucoup d'autres magasins de commerce électronique .
Sur la page d'accueil du site Web, vous apprendrez que l'entreprise appartient à des Autochtones, avec des produits fabriqués à la main par des artistes autochtones qui reçoivent 100% des bénéfices.
L'entreprise énonce sa vision au-dessus du rouleau, qui est de créer une marque dynamique qui a un impact sur les communautés autochtones.
Tout au long du site Web, l’équipe de Manitobah Mukluks fait un excellent travail de tissage des histoires de leurs ancêtres dans les produits de la marque.
Il s'agit de créer une relation plus intime avec les visiteurs et d'attirer ceux qui souhaitent se sentir plus connectés et contribuer aux marques avec lesquelles ils choisissent de faire affaire.
dix. Mailchimp
Si vous n’avez jamais entendu parler de Mailchimp, c’est une plate-forme marketing tout-en-un populaire qui a fait un début modeste en tant que publicité par e-mail Plate-forme.
Après avoir explosé, il s'est développé pour devenir une société de marketing à service complet.
Au-dessus du défilement de la page d'accueil, Mailchimp montre sa proposition de valeur clé pour les clients qui consiste à aider les entreprises à évoluer et à se développer.
En faisant défiler la page d'accueil, vous voyez quatre avantages clés que la plate-forme offre aux entreprises en croissance, avec la possibilité de cliquer sur chacun d'eux pour plus d'informations.
L'entreprise fait un excellent travail pour répondre aux besoins d'une entreprise en croissance tout en montrant clairement comment elle peut aider à répondre à ces besoins.
Maintenant que vous avez vu quelques exemples de propositions de valeur juteuses, passons en revue quelques conseils pour rédiger une proposition de valeur pour votre propre marque.
Conseils pour rédiger une proposition de valeur
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Clarifiez l'objectif et la vision de votre entreprise
Si vous souhaitez créer une proposition de valeur efficace, vous devez identifier qui vous êtes et pourquoi vous avez créé une entreprise en premier lieu. Le moyen le plus simple de le faire est de documenter votre:
- Énoncé de mission, qui explique pourquoi votre entreprise existe
- Vision, qui comprend les objectifs actuels et futurs de votre entreprise
- Les valeurs fondamentales, qui sont les principes clés qui guident et orientent votre entreprise et sa culture
Cette mesure simple vous aidera à définir votre proposition de valeur avec une meilleure clarté, ce qui est crucial pour créer une identité plus puissante pour votre entreprise.
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Recherchez votre public
Votre proposition de valeur n’est pas écrite pour vous plaire. Il est rédigé pour plaire au public avec lequel vous souhaitez faire des affaires. Il est donc essentiel de comprendre qui sont vos acheteurs et ce qui les motive. Cela peut être fait à l'aide d'entretiens.
Vous pouvez interroger vos clients existants ou potentiels sur:
- Quelles entreprises ils aiment
- Ce qu'ils recherchent dans un produit ou un service spécifique à l'industrie
- Quel type de langage résonne avec eux
Cette recherche vous aidera à définir la langue et la voix que vous utiliserez pour communiquer avec votre audience.
médias sociaux autres que Facebook et Twitter
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Effectuer une analyse concurrentielle
Vos entretiens avec des clients existants ou potentiels peuvent révéler d'autres entreprises avec lesquelles ils ont travaillé avant de découvrir votre entreprise. Analysez ces entreprises et déterminez si elles sont en concurrence avec votre entreprise.
Si l'analyse révèle une concurrence potentielle, envisagez d'utiliser votre proposition de valeur pour expliquer en quoi et pourquoi vous êtes différent d'autres entreprises similaires.
Des exemples de différenciateurs incluent une qualité supérieure, un meilleur service et une expédition moins chère ou plus rapide.
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Notez les avantages de l'utilisation de votre solution
Réfléchissez aux défis ou aux points faibles de vos clients et à la manière dont vous les résolvez. Pensez aux avantages pratiques et psychologiques de votre solution.
Par exemple, si vous êtes une société de gestion immobilière, vous ne vous contentez pas d’acheter et de vendre des biens immobiliers au nom de vos clients. J'espère que vous leur proposez également des conseils spécifiques qui leur donnent le sentiment que leur argent est en sécurité et bien investi.
Réitérer exactement comment vous pouvez rendre la vie des gens meilleure et plus épanouissante vous aidera à orienter clairement votre proposition de valeur.
Que vous soyez sur la bonne voie pour devenir une entreprise d'un million de dollars ou que vous soyez l'heureux propriétaire d'une startup, prendre ces mesures vous aidera à élaborer une proposition de valeur convaincante à chaque fois.
Une proposition de valeur forte pour une entreprise solide
Dans le vaste monde des affaires - en particulier commerce électronique - vous n’avez qu’une tranche de temps pour prouver que vous valez l’attention d’un client, sans parler de son argent durement gagné.
Lorsqu'elle est clairement définie et clairement communiquée, une proposition de valeur client peut être le point décisif entre gagner un client et tomber dans l'obscurité.
Qu'est-ce qui vous rend si génial? Pourquoi êtes-vous le meilleur choix parmi tous les autres? Les clients doivent connaître ces réponses dès que possible, et une proposition de valeur forte est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir.
Que vous soyez en train de démarrer une nouvelle entreprise ou que vous cherchiez à améliorer et à renforcer votre entreprise existante, prenez le temps de réfléchir de manière critique à la valeur que vous offrez à vos clients et à la manière dont vous offrez cette valeur.
Avez-vous des exemples de proposition de valeur préférés dont nous n’avons pas parlé? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
