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Comment créer un plan marketing tueur sur les réseaux sociaux

Que vous commenciez tout juste votre parcours entrepreneurial ou que vous cherchiez à vous lancer dans de nouveaux circuits de commercialisation , vous vous demandez peut-être comment créer un plan de marketing sur les réseaux sociaux qui aidera votre boutique en ligne à se développer.



Il est bien connu que les médias sociaux sont un canal de marketing que de nombreuses marques de commerce électronique ont déjà utilisé efficacement pour faire monter en flèche la croissance de leurs magasins.Nous avons donc créé cet article pour vous fournir quelques conseils et astuces pour vous aider à trouver le même niveau de succès. Si vous prévoyez d'utiliser Facebook , Snapchat , ou Instagram pour les entreprises , nous avons ce qu'il vous faut.

Allons-y!





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Pourquoi créer un plan de marketing sur les réseaux sociaux?

On attribue à Benjamin Franklin un vieil adage: «En ne vous préparant pas, vous vous préparez à échouer.» Ce sentiment est particulièrement vrai lorsque vous commercialisez votre entreprise de commerce électronique. Nous avons mentionné ci-dessus qu'il existe plusieurs marques de commerce électronique qui se sont déjà établies, ce qui signifie qu'il ne sera pas facile de faire en sorte que votre magasin se démarque de la foule.


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Si vous souhaitez maximiser vos chances de succès, il est essentiel de créer un plan de marketing sur les réseaux sociaux extrêmement efficace.

Créer un plan de marketing sur les réseaux sociaux bien pensé vous aidera à élargir la portée de votre boutique en ligne, à interagir avec vos clients existants et, en fin de compte, vous permettra de générer plus de ventes. Une fois que votre boutique génère un flux constant de revenus, vous serez en mesure d'étendre encore plus vos efforts de marketing, ce qui vous aidera à faire monter en flèche votre croissance.

Créer des objectifs de marketing sur les réseaux sociaux

Avant d'entrer dans le vif du sujet de l'élaboration d'un plan de marketing sur les réseaux sociaux pour votre entreprise de commerce électronique, il est important que vous établissiez des objectifs et des cibles pour ce que vous voulez réaliser.

Ces objectifs vous aideront non seulement à façonner votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux , mais vous permettent également d'évaluer le succès de vos efforts marketing. Si vous n’avez pas établi ces objectifs, vous ne pourrez pas mesurer votre retour sur investissement ni prouver que le marketing sur les réseaux sociaux est une tactique valable pour développer votre entreprise.

Lorsque vous définissez des objectifs pour votre plan de marketing sur les réseaux sociaux, nous vous déconseillons de sélectionner des indicateurs de vanité, tels que les likes et les retweets, comme indicateur principal de votre réussite. Bien qu'ils soient agréables à voir (et valables à mesurer), ils n'affectent pas directement la croissance de votre entreprise. Au lieu de cela, nous vous recommandons de mesurer des mesures susceptibles de générer des ventes, telles que le nombre de prospects générés ou taux de conversion.

Si vous décidez de mesurer le nombre de prospects générés par le marketing des médias sociaux, nous vous conseillons d'ajouter un code de réduction à vos publications sur les réseaux sociaux. Cela vous aidera à comprendre comment vous avez acquis vos clients. Si vous constatez qu'un code de réduction provenant d'une publication spécifique sur les réseaux sociaux est plus utilisé que d'autres, c'est un bon indicateur que le contenu de cette publication résonne bien avec votre public.

Une excellente tactique pour définir des objectifs réalisables pour votre plan de marketing sur les réseaux sociaux consiste à intégrer le S.M.A.R.T. cadre. Voici à quoi ressemble ce cadre:

  • S spécifique
  • M facile
  • À tainable
  • R l'éléphant
  • T lié au nom

Chaque objectif que vous vous fixez pour vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux doit se rapporter à tous ces points. Voici un exemple d'objectif qui suit le S.M.A.R.T. cadre:

'Je souhaite utiliser le marketing des réseaux sociaux pour promouvoir les derniers produits que j'ai ajoutés à ma boutique. Le principal canal sur lequel je concentrerai mes efforts sera Facebook, et je développerai mon audience avec un contenu convaincant, y compris des messages, des images et des vidéos. Lors de la promotion de mes produits, je publierai une image attrayante du produit accompagnée d'une brève description des principales caractéristiques du produit. Dans un délai d'un mois, je souhaite réaliser au moins une vente par publication. »

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Bien que cet exemple s'adresse spécifiquement à un entrepreneur de commerce électronique qui vient de démarrer son magasin, il vous donne une bonne idée de la façon dont vous pouvez appliquer le S.M.A.R.T. cadre de votre propre plan de marketing sur les réseaux sociaux.

Lancement et optimisation de vos comptes de médias sociaux

Lorsque vous débutez avec le marketing sur les réseaux sociaux pour votre entreprise, vous devez créer des comptes sur les réseaux sociaux qui, selon vous, vous aideront à atteindre vos objectifs. Si vous partez de zéro, il est important de vous assurer de ne pas vous étendre trop finement. Il est beaucoup plus avantageux de se concentrer sur un ou deux canaux au lieu d'essayer de développer plusieurs comptes à la fois.

Si vous avez déjà essayé le marketing sur les réseaux sociaux pour votre entreprise, assurez-vous que ces comptes sont optimisés pour vous aider à atteindre vos objectifs. Ce n’est pas une tâche difficile à accomplir et elle peut porter ses fruits une fois que vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux s’amplifient.

Commencez par vos messages. Que vous utilisiez du texte ou des images, optimisez-les pour chaque réseau sur lequel vous publiez. Si vous publiez sur Instagram, essayez d'utiliser hashtags , car ils vous aideront à élargir votre portée.

Vous pouvez également faire la promotion croisée de vos comptes de médias sociaux. Si vos abonnés Snapchat ont grimpé en flèche, indiquez à votre public que vous publiez également sur Instagram et Facebook. Cela donnera à votre public plus de moyens d'interagir avec votre contenu et vous offrira une portée plus large sur les réseaux sociaux. Double victoire!

C'est également une bonne idée d'inclure un lien direct vers votre boutique en ligne dans les sections bio de vos comptes de réseaux sociaux. Cela permet aux personnes qui aiment votre contenu (mais qui ne connaissent pas votre marque) de jeter un œil à vos produits et éventuellement d'effectuer un achat.

Gagner de l'inspiration pour votre plan de marketing sur les réseaux sociaux

Il peut être difficile de décider quel contenu résonnera le plus auprès de votre public. Si vous ne savez pas quoi publier sur vos réseaux sociaux, consultez les autres marques de votre créneau. Jetez un œil au contenu qu'ils publient, voyez comment il fonctionne et réfléchissez aux moyens de rendre votre contenu de médias sociaux meilleur que le leur afin de vous démarquer de la foule.

Par exemple, voici WeWork's Compte:

Vous avez instantanément une idée de leur ambiance et de leur contenu: des publications amusantes et inspirantes qui encouragent les travailleurs de toutes sortes.

Vous pouvez également utiliser votre public pour trouver de l'inspiration pour votre contenu sur les réseaux sociaux. Regardez la façon dont votre public interagit avec les médias sociaux et essayez d'imiter ce style. Il leur sera familier et vous aidera à envoyer un message qui résonne. Si vous constatez qu'un type de publication spécifique est populaire, concentrez-vous sur la création d'un contenu similaire - c'est le meilleur moyen d'atteindre rapidement vos objectifs.

N'ayez pas peur d'analyser ce que les leaders du secteur publient sur les réseaux sociaux lorsque vous êtes à la recherche d'inspiration. Bien qu'il soit peu probable que vous puissiez atteindre leur niveau d'engagement au début, il s'agit de votre objectif final. Il est donc bon de comprendre ce qui se passe dans une stratégie marketing réussie sur les réseaux sociaux. Nous avons déjà créé un article sur les meilleurs exemples de marketing Snapchat, mais il y a tellement de marques qui excellent dans le marketing des médias sociaux. Tout ce que vous avez à faire est de regarder!

Renforcez votre plan de marketing sur les réseaux sociaux avec un calendrier de contenu

Lorsque vous utilisez le marketing sur les réseaux sociaux pour développer votre entreprise, gardez à l'esprit qu'une publication cohérente est essentielle pour développer votre audience. C'est pourquoi il est judicieux de créer un calendrier de contenu et de l'inclure dans votre plan de marketing sur les réseaux sociaux.

Lors de la création de votre calendrier de contenu, il est essentiel que vous vous posiez ces quatre questions principales:

  • À quelle fréquence vais-je publier sur les réseaux sociaux?
  • Quels types de contenu vais-je publier sur les réseaux sociaux?
  • Comment mes publications sur les réseaux sociaux divertiront-elles et informeront-elles mon public?
  • Comment mes publications m'aideront-elles à atteindre mes objectifs?

Nous vous recommandons d'écrire ces questions et de vous y référer chaque fois que vous publiez quelque chose sur les comptes de réseaux sociaux de votre entreprise.

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Si vous recherchez une plate-forme pour créer votre calendrier de contenu sur les réseaux sociaux, plusieurs options sont disponibles. Tous les deux Amortir et Hootsuite sont libres de vous inscrire et vous permettent de planifier à l'avance des publications sur les réseaux sociaux en fonction de la plate-forme de votre choix. Cela signifie que vous n'aurez pas à vous soucier de tout publier manuellement à des moments précis.

Lorsque vous utilisez une plate-forme de planification de médias sociaux, nous vous recommandons de planifier tous vos messages en début de semaine. Ils seront déployés aux heures que vous avez définies à l'avance pendant que vous vous concentrez sur la gestion du reste de votre entreprise.

Si c'est la première fois que vous utilisez les réseaux sociaux pour votre entreprise, assurez-vous de tester différents types de contenu. Remplissez votre calendrier de contenu et notez le contenu qui fonctionne le mieux. Cela vous aidera à améliorer et à optimiser vos futurs efforts sur les réseaux sociaux.

Création d'un plan de marketing sur les réseaux sociaux à l'aide de modèles

Maintenant que vous êtes conscient de l'importance de créer un plan de marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez passer à l'étape suivante et utiliser un modèle de plan de réseaux sociaux comme tremplin pour éclairer votre approche.

Il est très utile d’utiliser un exemple de plan de réseau social pour vous aider à planifier votre marketing sur les réseaux sociaux. Un modèle vous aidera à visualiser à quoi ressemblera votre approche, donc quand viendra le temps de lancez vos efforts marketing , vous aurez une vision solide en tête.

Pour vous aider, nous avons créé notre propre modèle qui prouve que la création d'un plan de marketing sur les réseaux sociaux ne doit pas être compliquée. Il se compose de diverses questions qui vous aideront à évaluer comment votre marque doit communiquer en utilisant les médias sociaux. Il a également été conçu avec le S.M.A.R.T. cadre en tant que fondation, il est donc hautement exploitable.

Copiez et collez ce modèle et remplissez vos réponses à ces cinq questions:

1. Quelle chaîne? Commencez par vous concentrer sur un seul canal de médias sociaux. Avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous que la chaîne est importante pour votre démographie.

Ensuite, analysez le comportement de votre audience sur la chaîne:

  • Où sont mes clients?
  • Quels types de personnes et d'entreprises suivent-ils?
  • Avec quel type de contenu interagissent-ils?

Il s'agit d'une étape vitale, car elle vous aidera à déterminer exactement l'efficacité de ce site de médias sociaux pour vous.

2. Quels sont mes objectifs? Établissez des objectifs spécifiques. Cela signifie déterminer les métriques que vous souhaitez suivre pour mesurer l'interaction et, en fin de compte, le succès (rappelez-vous, évitez les métriques de vanité). Fixez-vous des objectifs à court terme (1 à 3 mois) et à long terme (6 à 12 mois) afin d'avoir un plan clair devant vous.

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Mes objectifs à court terme (1-3 mois):

Mes objectifs à long terme (6-12 mois):

3. Quel type de contenu vais-je publier? Sur la base de vos recherches à la première étape, réfléchissez au type de contenu que vous publierez et à la voix de votre marque. Vous pourriez envisager de développer un guide de style de marque qui décrit tout cela. Votre guide de style doit s'aligner sur votre calendrier de contenu, et il est également idéal d'avoir un arriéré de contenu pré-planifié prêt à l'emploi, afin que vous ne soyez pas obligé de créer de nouveaux messages tout le temps.

Les quatre sujets principaux sur lesquels je vais publier:
1.
deux.
3.
Quatre.

La voix de ma marque est:

La voix de ma marque n'est PAS:

4. À quelle fréquence vais-je publier? Définissez un calendrier régulier et prévisible pour votre contenu. Ce type de cohérence est crucial, c'est donc un élément à prendre en compte lors de la création d'un plan de marketing sur les réseaux sociaux. En ayant un emploi du temps régulier, vos abonnés vous feront non seulement plus confiance, mais s'attendront également à voir du contenu de votre part à certains moments.

Je prévois de publier ________ fois par jour / semaine / mois.

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Sur quel type de contenu vais-je publier chaque jour?

Lundi, je publierai…

Mardi, je posterai…

Mercredi, je publierai…

Jeudi, je publierai…

Vendredi, je publierai…

Samedi, je posterai…

Dimanche, je posterai…

5. Comment vais-je mesurer mon succès? Évaluez toujours le déroulement de votre marketing sur les réseaux sociaux. Si vous n'atteignez pas vos objectifs ou ne voyez pas d'interaction, vous devrez ajuster votre approche. C'est pourquoi il est si important de définir des objectifs spécifiques et mesurables: vous saurez rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous devriez également prendre le temps de revenir et de revoir ce plan dans quelques mois, car votre stratégie et vos objectifs peuvent changer une fois que vous commencez à créer du contenu.

Je mesurerai les résultats de mon contenu tous les (jour / semaine / mois).

Je reviendrai pour examiner ce plan de médias sociaux dans _____ mois.

Développez maintenant votre contenu et commencez à le publier! Utilisez votre guide de style et votre calendrier de contenu pour simplifier le processus. Assurez-vous également d'interagir avec votre public. Cela vous aidera à cultiver une clientèle fidèle et peut même générer du marketing de bouche à oreille.

Si vous devez apporter des modifications, vous pouvez utiliser cet exemple de stratégie de marketing sur les réseaux sociaux que nous avons conçu comme un outil pour réévaluer votre présence sur les réseaux sociaux.

N'oubliez pas de tester, d'évaluer et d'optimiser votre marketing sur les réseaux sociaux

Le monde des médias sociaux est en constante évolution, et si vous voulez vraiment réussir à développer votre entreprise, votre contenu doit être dynamique. Dans le commerce électronique, vous vous battez avec des milliers d'autres marques pour attirer l'attention de votre public, et vous pouvez le convaincre en diffusant un flux constant de contenu unique et convaincant.

Il est essentiel que vous suiviez les performances de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux et que vous testiez ce qui fonctionne le mieux pour votre public. Que vous décidiez d'utiliser des codes UTM et de mesurer vos performances sur Google Analytics ou optez pour les analyses intégrées proposées par Buffer ou Hootsuite, vous pouvez utiliser les données de vos campagnes pour optimiser pour l'avenir. Si vous voulez rester au top du jeu, il est essentiel que vous testiez constamment, appreniez constamment et grandissiez constamment en tant qu'entrepreneur.

Vous savez maintenant tout ce dont vous avez besoin pour créer un plan de marketing sur les réseaux sociaux pour développer votre entreprise. Prenez les informations contenues dans cet article et utilisez-les comme source d'inspiration pour vos propres efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Nous sommes convaincus que vous pouvez créer du contenu de qualité pour votre public et commencer à réussir sur les réseaux sociaux.

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