Article

Comment j'ai construit un magasin de dropshipping qui a rapporté 6667 $ en moins de 8 semaines

'Viser la lune. Même si vous manquez, vous atterrirez parmi les étoiles. ' - Les Brown



Je crois que tout le monde a le potentiel de devenir un entrepreneur prospère, et j'ai décidé de vous l'illustrer.

Je voulais documenter mon tout le processus de création, de lancement et de gestion d'une entreprise de dropshipping, afin que vous puissiez suivre chaque décision que j'ai prise et utiliser mon parcours pour alimenter votre propre succès.





En 8 semaines, j'ai construit et lancé mon magasin. Au cours de ces 8 semaines, jefabriqué 6 666,73 $ de revenus .

Laissez-moi être clair, je ne suis pas un génie. Je ne suis qu'un entrepreneur ambitieux, comme vous, avec un énorme désir de réussir.


OPTAD-3

Je dirigeais cette entreprise en plus de mon travail 9 à 5 (qui n'est pas du tout lié au commerce électronique), alors j'ai dû travailler dans mon magasin après le travail ou le week-end - comme beaucoup d'entre vous.

Même avec tous les obstacles sur mon chemin, je l'ai fait, et si je peux, vous le pouvez aussi.

Alors, suivez mon parcours pour découvrir comment j'ai choisi mes produits, quelles tactiques de marketing ont fonctionné le mieux pour moi, comment j'ai réalisé ma première vente et découvrez les défis auxquels j'ai été confronté en tant qu'entrepreneur.

Commençons!


Contenu du message

N'attendez pas que quelqu'un d'autre le fasse. Engagez-vous et commencez à donner les coups.

Commencez gratuitement

Trouver une niche

Lorsque je lance une nouvelle entreprise, j'aime toujours penser à ce que je vais vendre en premier.

Même s'il existe des outils en ligne incroyables qui peuvent m'aider à trouver une idée commerciale rentable, je commence généralement par faire un brainstorming sur un morceau de papier.

Pourquoi ai-je utilisé du papier?Je suis un grand fan de la simplicité, alors j'ai juste noté tout ce qui m'est venu à l'esprit pendant 10 minutes.

Je ne veux pas trop réfléchir au processus d’idéation. Il y avait de bonnes idées dans ma tête, tout comme il y en a dans la vôtre, et il ne me restait plus qu'à les mettre sur papier.

J'ai utilisé les critères suivants lors de la sélection de mes produits:

  • Pas de nourriture.(Je ne connaissais pas la qualité de la nourriture d'outre-mer)
  • Pas d'électronique(facile à casser ce qui peut conduire à beaucoup de retours)
  • Pas de marchandises lourdes (frais d'expédition élevés)
  • Articles à bas prix(si un remboursement était nécessaire, je ne perdrais pas autant d'argent)

Maintenant, tils étaient juste ma critères pour un produit. Il n’ya pas de science exacte derrière cela, mais j’ai réussi à utiliser ces critères dans le passé, et les entrepreneurs qui réussissent doublent ce qui fonctionne.

J'ai proposé neuf idées de produits solides (comme indiqué ci-dessus en vert) avec quelques réflexions supplémentaires (entourées de jaune).

J'avais déjà quelques idées approximatives sur ce que je devrais vendre, mais je voulais toujours vérifier les listes de best-sellers à partir de:

J'ai trouvé du succès dans le passé avec des produits que l'on trouve sur au moins deux de ces marchés.

Après avoir vérifié ces marchés, j'ai opté pour trois idées de produits.

1. Bracelets d'ananas

Amazon et Etsy avaient les mêmes produits dans leurs listes les plus vendues, ce qui était un bon signe qu'il y avait une demande pour ce produit.

2. Montres à bracelet en acier

Les montres avec un bracelet en acier se sont également avérées populaires. Il semblait que ces produits pourraient être une bonne option.

3. Chapeaux d'ananas

Et encore une fois, Amazon et Etsy ont répertorié des produits similaires dans leur liste des meilleures ventes. J'ai trouvé très intéressant que les deux plates-formes aient des chapeaux d'ananas.

J'avais trois idées, il était donc temps de les valider.


Validation de la niche

La validation est l'une des étapes les plus importantes lorsque vous démarrez votre propre entreprise en ligne.

Ceprocessus vous permettra de comprendres'il y a une demande pour votre idée (produit) ou non.

Si vous ignorez le processus de validation, votre entreprise peut finir par être une perte de temps et d'argent.

Validation de niche n ° 1

Comme j'avais trois idées, je devais trouver celle qui avait le plus de potentiel pour réussir. Le moyen le plus simple de le faire était d'utiliser tendances Google .

Toutes ces idées de produits semblaient excellentes. Il n’y avait pas de tendances folles, mais il y avait certainement des signes d’un intérêt croissant à tous les niveaux.

Avec ce graphique, j'ai eu la confiance nécessaire pour continuer à avancer avec ces idées de produits.

Même si 'bracelet de montre en acier' avait un volume de recherche plus élevé sur Google, mon intuition m'a dit que je devrais me pencher davantage sur les produits à base d'ananas parce que:

  • Le volume de recherche pour les deux produits ananas était en hausse,
  • Ces produits s'inscrivent dans une niche spécifique,
  • Il existe une grande variété de produits possibles à vendre.

J'ai déjà mentionné que passer trop de temps à trouver des produits à vendre n'est pas idéal pour moi.

Puis ça m'a frappé. Je me suis dit: 'pourquoi ne pas construire un immense magasin de dropshipping d'ananas?'

Je voulais rester fidèle à mon instinct et avancer avec cette idée.Alors, c'était décidé: j'allais lancer un magasin d'ananas.


Trouver des produits à vendre

Maintenant que j'avais décidé du créneau de mon magasin, il était temps de commencer à rechercher certains produits.

J'ai commencé par vérifier Amazon pour jaugersi les produits d'ananas étaient disponibles.

J'ai fait un point pour profiter des suggestions déroulantes (comme indiqué dans les images ci-dessous) après avoir entré mon terme de recherche.

C'était un très étape importante. Ces suggestions sont basées sur l'activité des acheteurs qui utilisent ces sites Web, et leurs algorithmes ont appris quels produits pourraient m'intéresser.

En fin de compte, ces algorithmes sont destinés à me convaincre d'acheter davantage sur les plates-formes. Et s'ils fonctionnent pour moi, ils fonctionneront également pour mon public.

Donc, j'ai simplement cherché le terme «ananas» sans appuyer sur Entrée, et pris note des résultats.

Suggestions d'Amazon:

J'ai recherché ces résultats pour les produits qui semblaient les plus intéressants et, combinés aux résultats de mes recherches, j'ai compilé une liste de 10 idées:

  • Vide-ananas
  • Décor d'ananas
  • Sac à dos ananas
  • Flotteur ananas
  • Popsocket ananas
  • Collier ananas
  • Boucles d'oreilles ananas
  • Robe ananas
  • Bikini ananas
  • Chapeaux d'ananas

J'étais très content de ces résultats, mais j'ai quand même pris le temps de creuser un peu plus et d'explorer d'autres produits.

Après tout, plus vous effectuez de recherches sur les produits, plus vous avez de chances de trouver des produits qui réussiront pour votre entreprise.

J'ai passé environ une heure à examiner ces produits et j'ai trouvé quelques idées plus solides pour mon inventaire.

J'avais maintenant 17 idées de produits au total. N'oubliez pas que chaque produit a également des dizaines de variantes et d'options de couleurs différentes, de sorte que l'inventaire de mon magasin était bon jusqu'à présent.

L'importance des ordres de test

Lorsque vous dirigez une entreprise de dropshipping, vous ne gérez pas votre inventaire - vos fournisseurs expédieront vos produits directement à la porte de votre client.

Dans cet esprit, il est toujours judicieux de passer une commande test pour les produits que vous envisagez de vendre. Cela vous permettra de parcourir l'ensemble du processus d'achat, comme vos clients le feront lorsqu'ils passent une commande.

Vous serez en mesure d'examiner la qualité des produits, les délais et les normes d'expédition, et de prendre vous-même des images de produits personnalisées - cela vous aide vraiment à faire passer votre magasin au niveau supérieur.

Après avoir passé quelques commandes de test et examiné le qualité de mes fournisseurs , J'étais convaincu que mon magasin avait le potentiel de réussir.

J'avais trouvé des produits de niche de haute qualité qui avaient déjà une demande assez élevée, et j'avais de bonnes idées pour des campagnes de marketing.

Mais je voulais entendre des opinions honnêtes sur ma niche d'ananas.

La meilleure façon de procéder? Des médias sociaux!


Validation des médias sociaux

Les gens adorent exprimer leurs sentiments sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram. Et, en vertu des médias sociaux, ils le font publiquement.

Je voulais utiliser cela à mon avantage, alors j'ai commencé à rechercher ce que les gens publiaient en rapport avec mes idées de produits.

Validation des réseaux sociaux n ° 1: Twitter

Si je devais simplement rechercher le terme «ananas» sur Twitter, il est peu probable que j'obtienne des informations exploitables.

Au lieu de cela, j'ai choisi de rechercher certaines des idées de produits spécifiques que j'avais notées précédemment.

Voici un extrait des résultats:

Après avoir lu tous les tweets pertinents, j'ai eu des informations intéressantes sur ce que les gens pensaient de ce créneau et, plus important encore, à quoi ressemblaient mes clients potentiels.

J'ai décidé qu'il était nécessaire d'avoir une meilleure vue d'ensemble de l'engagement sur Twitter pour ces termes, j'ai donc décidé d'utiliser Keyhole.co .

Sur une période de quatre jours seulement, 184 utilisateurs ont publié 199 tweets contenant le terme «collier d'ananas».

Même si nous supposons que 70% de ces tweets proviennent d'autres marques de commerce électronique, cela nous laisse encore environ 60 tweets qui incluaient le terme «colliers d'ananas».

J'ai utilisé les mêmes hypothèses pour les autres produits de ma liste, ce qui signifiait qu'il y aurait plus de 800 tweets sur les produits au cours des quatre derniers jours.

Ces résultats semblaient très prometteurs, j'ai donc décidé de continuer à étudier ces produits sur d'autres canaux.

Validation des médias sociaux # 2: Instagram

En matière de commerce électronique, il n'y a pas beaucoup de plateformes de médias sociaux aussi influentes qu'Instagram.

Entente La culture hashtag d'Instagram n'est pas seulement la clé lorsque vous essayez de développer une audience, mais également lorsque vous analysez l'engagement.

Pour avoir une idée des hashtags les plus populaires que j'ai utilisés websta.me et recherché mon mot-clé principal «ananas». J'étais toujours ouvert à de nouvelles idées et mots clés, c'est pourquoi je n'ai pas examiné spécifiquement les autres mots clés que j'ai trouvés.

Il s'avère qu'il y avait plus de 7 millions de publications sur Instagram qui incluaient des hashtags liés à l'ananas, il y avait donc certainement un intérêt pour la plate-forme.

Sur ces 55 hashtags les plus populaires, 6 étaient liés au produit.

Comme j'avais la vue de haut niveau, il était temps de jeter un œil à ces hashtags plus en détail.

Mon objectif était de trouver des personnes qui avaient déjà acheté des produits à base d'ananas. Je voulais voir à quoi ressemblait mon public cible et quel type de produits ils aimaient le plus.

J'ai jeté un coup d'œil à chaque hashtag pour trouver quelque chose que les utilisateurs avaient en commun. Plus ils avaient en commun, plus il me serait facile de restreindre mon public cible.

Par exemple, une chose que j'ai découverte, après avoir jeté un coup d'œil à #pineapplepants , était que la majorité des jeunes femmes portant des pantalons ananas adoraient aller au gymnase.

En fait, ils portaient principalement des leggings de fitness ananas.

Cette découverte a été extrêmement précieuse, car elle alimenterait mon public pour des campagnes de marketing plus tard.

La collecte de toutes ces précieuses données est gratuite - ce n’est que de la recherche. Plus vous en savez d'avance sur votre public cible, moins vous perdrez de temps et d'argent lors de la mise en place de vos campagnes marketing.

En parlant de Facebook: comme j'en avais fini de valider mon idée d'ananas sur Twitter et Instagram, il était temps de vérifier le réseau social le plus populaire.

Validation des médias sociaux # 3: Facebook

Facebook est une ressource incroyable pour collecter des données.

En gardant à l'esprit que ' gratuit + livraison «Les modèles économiques ne montrent aucun signe de ralentissement, ma première étape sur Facebook a été de regarder les publicités et les publications de mes concurrents potentiels qui ont également utilisé cette tactique.

Je voulais voir comment ils configuraient leurs publicités et à quel point leur engagement était élevé, alors j'ai entré «Pineapple« juste payer l'expédition »» dans le champ de recherche et Facebook a trouvé d'excellents résultats.

25 756 likes, 4 241 commentaires et 2 605 partages.

Ceci, avec le reste de mes recherches, m'a donné un aperçu des produits les plus populaires et de mon public cible.

J'ai également recherché des articles contenant des termes tels que «ananas« commander maintenant »» ou «ananas« acheter maintenant »». Les données que j'ai reçues ont été très utiles pour trouver des produits qui avaient une forte demande. J'ai également reçu de nouveaux mots clés que je pourrais utiliser pour attirer des clients.

J'étais très content des résultats de ma validation sur les réseaux sociaux.

Twitter, Instagram et Facebook m'ont montré que j'étais sur la bonne voie avec mon idée. Bien sûr, il y avait plein de concurrentsventedes produits similaires, mais je n’ai trouvé aucun magasin qui englobe entièrement le créneau de l’ananas.

J'avais un bon pressentiment à propos de celui-ci, alors j'ai continué.


Gestion de projet pour votre entreprise de dropshipping

Permettez-moi d'être clair: la création d'une nouvelle entreprise de dropshipping à partir de zéro nécessite beaucoup de travail.

Qu'il s'agisse de recherche de produits, de validation de niche ou de gestion de clients insatisfaits, chaque tâche est une pièce très importante d'un puzzle plus vaste: l'esprit d'entreprise.

Si nous oublions une de ces pièces du puzzle, nous risquons toute notre entreprise.

À ce stade, j'ai senti que j'avais suffisamment recherché mes idées de produits et qu'il était temps de commencer enfin à construire mon magasin.

Je voulais garder un œil sur mes progrès et, surtout, m'assurer de ne pas oublier de tâches importantes, j'ai donc utilisé Asana , un outil de gestion de projet. Je recommande vivement d'utiliser Asana ou un outil similaire pour définir toutes les tâches que vous devez effectuer - cela aide vraiment à visualiser votre progression, même lorsque vous travaillez sur des tâches plus petites.

J'ai ouvert un tout nouveau tableau Asana et ajouté des colonnes pour représenter chaque partie de mon entreprise. Dans chaque colonne, j'ai ajouté des tâches dont je savais qu'elles devaient être accomplies.

Je me suis assuré que je fixais des délais pour chaque tâche - je voulais maximiser mon temps et m'assurer que je travaillais constamment à l'amélioration de mon magasin.

Comme je l'ai mentionné plus tôt, je dirigeais ce magasin en plus de mon travail 9 à 5, donc je ne voulais pas perdre de mon précieux temps libre sur des tâches qui n'étaient pas essentielles.

J'ai également installé l'application Asana sur mon téléphone - de cette façon, j'ai été averti chaque fois qu'une date limite arrivait. C'était une excellente idée qui m'a vraiment aidé à rester sur la bonne voie avec ma chronologie.

Une fois que tout a été mis en place sur Asana, il était temps de plonger dans la construction du magasin!

Pour de nombreux entrepreneurs, le nom de leur entreprise prend beaucoup de temps à finaliser, tout comme leur logo - mais pas pour moi. En général, je n'aime pas passer trop de temps sur cette étape, mais plutôt pour un nom et un logo d'entreprise simples et solides.

Je voulais d'abord aborder le nom de l'entreprise. Les ananas sont évidents dans certaines cultures polynésiennes, alors j'ai pensé que ce pourrait être une bonne idée de trouver un nom d'entreprise qui avait des liens polynésiens.

Je savais déjà que mon public cible serait principalement de jeunes femmes, alors j'ai cherché sur Google des prénoms de filles polynésiennes.

comment créer un compte facebook professionnel

L'un des premiers noms que j'ai rencontrés était «Olani». Selon Nameslist.org c'est la description du nom:

«Olani a une grande affection pour la créativité, la beauté et les activités domestiques de la vie. Olani est digne de confiance, honnête et se comporte de manière responsable. Olani a tendance à sacrifier ses besoins pour les autres »

A travaillé pour moi.

Maintenant, je ne suis pas doué pour le design, alors je pensais payer un graphiste pour m'aider à créer un logo pour l'entreprise. Cependant, je voulais garder les coûts initiaux aussi bas que possible pour cette entreprise, j'ai donc décidé de rechercher des alternatives gratuites à la place.

J'ai atterri sur Vecteezy.com , une ressource d'art vectoriel gratuit, et a décidé de rechercher une icône d'ananas.

J'ai trouvé une belle collection de fruits qui comprenait également une icône d'ananas minimaliste:

Je voulais me débarrasser des autres fruits et rendre le logo lui-même plus transparent, j'ai donc découpé toutes les parties internes de l'ananas dans Adobe Photoshop:

Si vous n’avez pas accès à Adobe Photoshop, vous pouvez télécharger leur essai gratuit - aucun problème.

Et c'était tout. Rien d'extraordinaire, mais toujours un beau résultat.


Construire le magasin

Shopify est la plate-forme de commerce électronique la plus populaire au monde, et les entrepreneurs de tous les coins du monde font déjà confiance à elle.Je savais donc que ce serait parfait pour mon magasin.

J'étais très enthousiaste à l'idée de mettre mes idées en action et de faire démarrer ce magasin.

Cependant, je devais m'assurer de ne pas faire la même erreur que de nombreux autres entrepreneurs quand ils se lancent: tomber amoureux des détails.

Au lieu de cela, je me suis assuré que les bases étaient terminées en premier. Ceci comprend:

Les applications peuvent jouer un rôle énorme dans votre expérience Shopify, je suis donc très pointilleux lorsque je choisis de les installer.

Je ne veux que des applications dont j'ai vraiment besoin.

Depuis que je construisais une boutique dropshipping, la première application que j'ai installée était Oberlo .

Après avoir installé quelques autres applications comme Formulaire de contact facile et Affiliatement , J'étais prêt à partir.

Importer des produits avec Oberlo

Après avoir fait tomber les fondations de mon magasin, il était temps d'importer des produits d'Oberlo. De nombreuses options sont disponibles, des fournisseurs les plus performants qui fournissent la plus haute qualité de service aux commerçants sur une période donnée, pour répertorier leurs produits.

Je connaissais les mots-clés que je voulais cibler, alors je les ai simplement saisis dans la barre de recherche, et on m'a présenté une pléthore de produits parmi lesquels choisir.

J'ai parcouru toutes les annonces disponibles, choisi les produits que je souhaitais vendre et les ai ajoutés à ma liste d'importation.

À partir de là, tout ce que j'avais à faire était de les pousser dans ma boutique, et en quelques minutes, je pouvais commencer à faire des ventes.

C'était aussi simple que ça.


Descriptions et prix des produits

Alors que j'étais sur le point de lancer un magasin de mode / lifestyle, je voulais proposer quelque chose de différent pour les descriptions de produits.

Une bonne description de produit attrayante peut certainement affecter les ventes. Pour moi, à ce stade de la construction de l'entreprise, je choisis de ne pas consacrer trop de temps aux descriptions de produits.

Je cherchais un succès à court terme. J'ai donc proposé une à trois lignes simples pour chaque produit et je suis passé à la tarification.

La tarification est très importante et, malheureusement, souvent négligée par de nombreux entrepreneurs.

Si vous ne savez pas à quel point vos coûts sont élevés, vous pourriez finir par faire une perte au lieu de réaliser un profit.

Bien sûr, les pertes étaient quelque chose que je voulais vraiment éviter, j'ai donc créé une simple feuille de calcul avec tous les coûts que j'engagerais lors de la gestion de mon magasin.

Une fois que j'ai soustrait les coûts totaux du prix auquel je listerais les produits, je pouvais facilement savoir quel serait mon bénéfice par produit.

Si vous souhaitez créer votre propre feuille de calcul comme celle-ci, il suffit de Cliquez ici .

Mes calculs reposaient sur un scénario très pessimiste d'acquisition de clients et également sur quelques hypothèses:

  • Environ 5 à 7% de mes clients demanderaient un remboursement. Pour me donner un peu d'espace, j'ai utilisé 8% pour mes calculs. Ici, j'ai utilisé le prix du produit, pas le prix pour lequel je le vendais, car il s'agit de la perte réelle que je subirais lorsqu'il s'agirait d'un remboursement.
  • J'économiserais 0,059 $ pour couvrir les frais de remboursement pour chaque vente. Je voulais que cela reste simple, j'ai donc offert un remboursement complet à tout client qui demandait un remboursement.

Une autre hypothèse est le coût d'acquisition des clients. Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessus, j'ai effectué deux calculs.

Côté gauche: acquisition de clients via des influenceurs / ambassadeurs de marque.

Côté droit: acquisition de clients via des publicités Facebook.

Un influenceur recevra un produit gratuit afin de promouvoir le magasin. J'ai supposé que chaque influenceur rapporterait cinq ventes - j'ai donc calculé avec les coûts des produits divisés par cinq. Pour me donner un peu d'espace pour le rendre plus attrayant pour le promoteur et / ou le client, j'ai également ajouté un taux de remise ou de commission de 15%.

Avec les publicités Facebook, j'ai supposé que chaque vente me coûterait 7,00 $. Ces frais d'acquisition de 7,00 $ sont basés sur l'expérience passée. Ce numéro peut être différent pour votre entreprise.

Pour couvrir les frais mensuels de Shopify, j'ai calculé avec l'hypothèse d'avoir un minimum de 50 ventes par mois. Plan Starter d'Oberlo est entièrement gratuit, donc je n’ai pas eu besoin de le prendre en compte dans mon budget - gagnez!


Conception de magasin

Une fois toutes les bases terminées, je suis allé de l'avant avec la conception de mon magasin.

Permettez-moi d'être clair, un magasin n'a pas besoin d'être parfait au tout début, mais il doit présenter clairement vos produits et fournir à vos clients toutes les informations nécessaires dont ils ont besoin.

N'oubliez pas: l'expérience utilisateur peut être améliorée par la suite.

Installer un thème Shopify

Boutique de thèmes de Shopify m'a permis de choisir un modèle de conception parmi une grande variété d'options.

Après avoir parcouru le magasin de thèmes, je suis tombé amoureux d'un thème gratuit appelé 'Récit'.

Ce thème m'avait permis d'inclure une grande image de héros, ce qui aiderait ma marque à laisser une première impression durable.

Tout ce que j'avais à faire était de trouver une excellente image de héros.

Parce que je n'ai pas pu trouver une image satisfaisante gratuitement, je suis allé à iStock pour trouver une image de stock que je pourrais utiliser.

Les 11 € (environ 13 $) que j'ai dû dépenser pour cette image valaient bien l'investissement.

Pour tous les autres visuels que j'ai utilisés dans ma boutique, j'ai utilisé des images gratuites de Éclater et Pixabay.

En fin de compte, voici à quoi ressemblait ma devanture de magasin:


Obtenir des commentaires

Chaque fois que je suis sur le point de lancer une nouvelle boutique, je demande à mes amis et partenaires de me faire part de mes commentaires honnêtes sur mon travail.

J'aime poser deux «types de personnes» différents: un groupe qui a une expérience entrepreneuriale et un autre groupe qui n'a absolument aucune expérience en affaires.

La raison pour laquelle je fais cela est d'obtenir les deux points de vue: les commentaires d'entrepreneurs expérimentés et également les commentaires de personnes pouvait être des clients.

La plupart du temps, le meilleur conseil que vous puissiez tirer de cette technique de rétroaction se situe au milieu des deux côtés. Bien que les entrepreneurs réfléchissent trop aux détails, les personnes sans expérience en affaires ont tendance à se forcer à trouver quelque chose qu'elles n'aiment pas personnellement.

Cette fois, il n'y a pas eu de problèmes majeurs. J'ai juste oublié de placer un favicon et j'ai oublié d'ajouter des descriptions de produits pour deux produits. Après m'être débarrassé de ces problèmes mineurs, j'étais prêt à aller de l'avant.


Création de pages d'entreprise sur les réseaux sociaux

L'accès aux médias sociaux a changé nos vies, tant sur le plan professionnel que personnel.

Les opportunités qui viennent avec ces plateformes sont incroyables. Dans cet esprit, il n'y avait absolument aucun doute sur la création de comptes de médias sociaux pour mon magasin.

Les entrepreneurs émergents ont tendance à créer des comptes sur toutes les principales plates-formes.À mon avis, ce n’est pas nécessaire, en particulier lorsque vous travaillez seul.

Cela vous coûtera trop de temps pour publier du contenu pertinent et répondre à chaque interaction avec vos abonnés.

La plupart du temps, il est plus avantageux de se concentrer sur une ou deux plates-formes au début.

Afin de découvrir quelles plates-formes pourraient potentiellement apporter le plus de valeur à mon entreprise, j'ai recherché 'démographie des médias sociaux 2017”Sur Google, et a visité chaque page de résultats des moteurs de recherche.

Selon socialmediatoday.com, Facebook, Instagram et Pinterest semblaient être les canaux sur lesquels réside mon public cible.

Cette étude de cas vise à vous montrer comment vous pouvez démarrer votre propre entreprise de dropshipping rentable en quelques semaines seulement, alors je cherchais des gains à court terme.

J'ai décidé de concentrer mes efforts surFacebook, Instagram et Pinterest ont créé des comptes sur chaque plateforme et ont continué à avancer.


Facebook pour les entreprises de commerce électronique

La publicité sur Facebook est généralement le canal de marketing numéro un pour les entrepreneurs du commerce électronique, car cette tactique a tendance à générer un retour sur investissement (retour sur investissement) élevé.

Cependant, la publicité sur Facebook n'est pas aussi simple que certains pourraient le penser. Les campagnes les plus réussies sont alimentées par des données précises.Ainsi, plus vous disposez d'informations sur vos clients, plus vous avez de chances de générer des ventes.

La collecte de données

Facebook a créé un outil simple mais incroyable, connu sous le nom de ' Pixel Facebook », Pour vous aider à collecter des données pour vos campagnes marketing.

Une fois que vous avez lancé certaines publicités initiales, Facebook utilisera le pixel pour analyser les profils Facebook des utilisateurs qui interagissent avec vos campagnes. Le Pixel collectera des informations sur le sexe, l'âge, les intérêts, le profil démographique des utilisateurs et bien plus encore pour vous aider à affiner vos campagnes publicitaires.

En fin de compte, cela vous aide à cibler les bonnes personnes avec les bons supports marketing.

Comme vous pouvez l'imaginer, c'est extrêmement précieux pour les entrepreneurs. Si je voulais aussi obtenir ces informations, tout ce que j'avais à faire était installer le pixel et lancez quelques petites campagnes.

J'avais également besoin de créer une page Facebook pour mon magasin. Encore une fois, il n'était pas nécessaire que ce soit quelque chose de trop sophistiqué, mais il fallait une page solide qui semblait réputée pour mes clients.

Si mon entreprise décollait, je passerais plus de temps à peaufiner ma page Facebook et en faire quelque chose dont j'étais vraiment fier.

Mais pour l'instant, faire des ventes était plus important pour moi.

Une fois ma page Facebook ouverte, il était temps de commencer avec un compte Instagram.

Instagram pour les entreprises de commerce électronique

Instagram est une plate-forme orientée visuelle, donc j'avais besoin de contenu pour lancer mon compte.

Malheureusement, je n’avais pas les ressources nécessaires pour prendre moi-même des photographies professionnelles, alors j’avais besoin de trouver une autre solution.

C'est ce qu'est l'entrepreneuriat: trouver des solutions aux problèmes.

J'ai décidé que j'allais republier les images d'autres utilisateurs qui avaient du contenu lié à l'ananas pour le moment.

Mais, comment ai-je rassemblé ce contenu?

J'ai simplement contacté les créateurs d'origine par message direct / e-mail (s'il était répertorié sur leur page) et leur ai demandé la permission.

La plupart d'entre eux étaient d'accord, à la condition que je les crédite comme le propriétaire initial - c'est juste.

Une fois que j'ai acquis 12 images pour mon compte, j'ai décidé de les publier périodiquement, histoire de m'établir sur la plateforme.

Cela ajoute à la preuve sociale de l'entreprise, et c'était bien comme point de départ, alors j'ai décidé qu'il était temps de travailler sur d'autres domaines.


Pinterest pour les entreprises de commerce électronique

Comme Pinterest a un public majoritairement féminin, Je m'attendais à ce que cette chaîne soit précieuse pour moi et mon magasin, car elle correspond à mon public cible.

Pinterest fonctionne plus comme un outil de curation de contenu que comme une plate-forme pour les créateurs de contenu.

C'était génial pour moi car je n'avais pas d'images uniques à ce stade.

Tout ce que j'avais à faire pour établir ma marque était de créer des tableaux et d'épingler des images qui ont déjà été téléchargées sur Pinterest.

En fin de compte, j'ai créé seulement trois tableaux simples avec des images que je pensais que mon public cible aimerait:

Maintenant que j'avais créé ces comptes de médias sociaux pour mon entreprise, j'étais prêt à passer à l'étape suivante: commercialiser mon magasin avant son lancement.


Premiers efforts de marketing (pré-lancement)

Instagram a été mon premier choix pour le marketing, car les entrepreneurs du commerce électronique ont déjà rencontré beaucoup de succès en commercialisant leurs magasins sur la plate-forme.

Mon idée initiale était d'utiliser des micro-influenceurs sur la plateforme pour promouvoir ma boutique avant son lancement.

Je leur enverrais des produits gratuits et en retour, ils partageraient lesdits produits avec leurs abonnés.

Mais pourquoi ai-je voulu faire cela avant le lancement de ma boutique?

Je voulais contrebalancer les délais d'expédition plus longs associés au dropshipping et m'assurer que les influenceurs seraient prêts à la date de lancement.

Dix influenceurs semblaient être un bon début. J'ai recherché des personnes répondant à ces exigences:

  • Intéressé par la mode,
  • Leur public correspond à mon public cible,
  • Minimum de 3000 abonnés,
  • Taux d'engagement minimum 10%.

Le moyen le plus simple de trouver ces micro-influenceurs était de rechercher des hashtags pertinents.

J'ai recherché des personnes qui ont récemment téléchargé une image avec des hashtags tels que #pineapplelover, #fashionaddict, #happygirl et #selfiegirl.

J'avais déjà une idée de mon public cible, je ne me suis donc pas concentré uniquement sur les hashtags liés à l'ananas.

Après une heure de recherche de hashtags pertinents, j'ai dressé une liste de dix jeunes micro-influenceuses féminines qui convenaient à mon plan.

J'ai décidé de les contacter par message direct et de leur faire savoir ce que j'avais en tête. Je leur ai également envoyé une image du produit que je voulais qu'ils promeuvent pour plus de clarté.

Je leur enverrais des produits gratuitement, je devais donc les choisir avec soin - je ne voulais pas encourir de frais importants ici, au cas où cela échouerait complètement.

Dans cet esprit, j'ai choisi d'envoyer des bracelets et des colliers d'ananas, car ils coûtent moins de 4 $ (frais de port compris).

Tout le monde a accepté de créer une publication avec le produit et d'étiqueter le compte Instagram de mon entreprise.Le plan a donc obtenu le feu vert et je leur ai envoyé les produits.

N'oubliez pas que cela peut être risqué. Vous ne pouvez jamais vraiment savoir si cela fonctionnera, mais j’ai décidé qu’un risque serait acceptable.

Au bout de quelques jours, le premier influenceur m'a envoyé un message direct m'informant que les produits étaient arrivés et qu'ils les aimaient.

Je leur ai fait part de la date de lancement et du moment où ils devraient promouvoir les produits, et nous étions prêts à partir - j'étais convaincu que cette tactique de marketing me préparerait au succès.


Lancement du magasin

Chaque fois que je lance un nouveau magasin, je suis très excité. C’est un sentiment que je ne peux tout simplement pas secouer.

Cependant, lorsque vous travaillez pour créer quelque chose que vous voulez vraiment réussir, il y a beaucoup de pression. Surtout quand j'ai su que je créais cette entreprise pour cette étude de cas.

Echouer n'a jamais été une option.

Après environ deux semaines de travail initial, il était enfin temps de lancer la boutique!

J'ai supprimé le mot de passe du magasin et est allé vivre .

À partir de ce moment, j'ai dû rivaliser avec toutes les boutiques en ligne qui me vendaient des produits similaires. Et je n'étais certainement pas le premier à vendre ces produits.


Tout est une question de marketing

C'est là que la plupart des entrepreneurs ont du mal.

Trouver des produits, créer un magasin et lancer vos comptes sur les réseaux sociaux n'est pas une tâche facile, mais le marketing est la partie la plus importante.

Et vendre quelque chose à un parfait inconnu est difficile - cela ne fait aucun doute.

Même si vous avez une certaine expérience en marketing ou en vente, vous ne pouvez pas vraiment compter sur la dernière tactique avec laquelle vous avez réussi pour travailler pour tous les magasins. Le comportement des clients évolue constamment, il est donc important de mener des expériences et d'ajuster votre marketing.

Stagnation = régression.

Lorsque j'ai lancé mes premières campagnes, je voulais tester deux ou trois choses.

Même si j'avais déjà effectué de nombreuses recherches, je ne pouvais toujours pas être certain que mes campagnes marketing fonctionneraient.

Cependant, je n'avais dépensé que 66,4 $ au total jusqu'à présent, donc dépenser de l'argent sur les publicités Facebook semblait être correct.

Lancement de certaines publicités Facebook

J'ai commencé par mettre en place des publicités Facebook. Même si je ne suis pas le meilleur en ce qui concerne les publicités Facebook, je savais que cette stratégie simple serait bénéfique pour obtenir des données:

  1. Mettre en place des publicités Facebook ciblant un public cible approximatif,
  2. Après au moins trois jours, optimisez les annonces avec des données,Optimisez à nouveau.

Je savais aussi déjà que mon public cible ressemblait à ceci:

  • Sexe: femme
  • Âge: 19 - 29
  • Intérêts: fitness, mode, réseaux sociaux
  • Pages aimées: H&M

J'ai ajouté H&M afin de réduire au moins un peu plus le public cible. J'ai juste supposé que mes futurs clients aiment aussi cette entreprise.

J'ai créé un graphique simple et accrocheur en utilisant Canva et mis en place mon premier annonce split-test sur Facebook .

Voici à quoi cela ressemblait:

Au bout de quelques jours, mon test fractionné a été fait et les résultats m'ont montré ce à quoi je m'attendais - beaucoup d'espace à améliorer!

Malheureusement, je n’ai eu qu’un «ajouter au panier» et aucune vente.

C’est vrai, pas de vente. Mais je pensais toujours que je pouvais réussir avec la publicité Facebook.

J'ai décidé de continuer à utiliser le même graphique, mais j'ai utilisé les données démographiques que j'ai obtenues à partir des résultats de la première annonce pour affiner l'audience.

Et puis c'était un jeu d'attente.

Mais, encore une fois, je n’ai pas trouvé les résultats que je recherchais.

Après avoir poussé la publicité encore plus fort, je n'ai récolté que trois autres ajouts aux paniers, et ils étaient plus chers à acquérir.

À ce stade, je devais prendre une décision. Je ne pouvais pas continuer à gaspiller de l'argent sur des annonces qui ne fonctionnaient pas.

Finalement, j'ai décidé qu'il était temps de trouver une façon différente de commercialiser ma marque.

J'ai décidé de doubler sur Instagram, et j'étais sûr que cela fonctionnerait cette fois .

Marketing Instagram

Tous les influenceurs avec lesquels j'ai travaillé étaient prêts à promouvoir.J'ai envoyé un message à chacun d'eux et sur une période de quelques jours, ils ont tous publié leurs images avec une étiquette sur mon compte Instagram.

Ces influenceurs avaient une audience combinée de plus de 52140 abonnés, donc je m'attendais à obtenir quelques ventes, ou au moins beaucoup de paniers abandonnés, que je pourrais essayer de récupérer en utilisant des codes de réduction.

Malheureusement, rien ne s'est passé. 612 visiteurs uniques mais 0 ventes. J'ai échoué, encore une fois.

De toute évidence, je faisais quelque chose de mal ici.


Le succès commence dans votre tête

En tant qu'entrepreneur, si les choses ne fonctionnent pas, la majorité du blâme revient à la personne qui essaie d'exécuter le plan.

La seule personne que je pouvais blâmer était moi-même.

Cependant, je n’étais pas frustré à ce stade.

Je savais que ce sont les affaires, et ce sont les règles.

Malheureusement, il est souvent impossible de réussir à chaque nouveau projet que vous entreprenez.

J'ai accepté la perte et j'ai réfléchi à ce que je pouvais faire pour continuer à avancer.

La question à laquelle je devais répondre était simple, mais la réponse était difficile:

'Dois-je passer à un autre créneau / produit ou passer à un autre produit?'

Pour moi, il n'a jamais été question d'abandonner. Je savais que je réussirais à un moment donné. Peut-être que la niche de l’ananas n’était pas la bonne chose pour moi. Peut-être que j'étais avec le public cible.

Peut-être que je réfléchissais trop à tout le processus.

Quoi qu'il en soit, je ne pouvais pas le comprendre.

Dans une situation comme celle-ci, vous ne pouvez pas vraiment espérer l’aide des autres.

Même si vous leur posiez la question, ils vous indiqueraient l'une des options suivantes:

  1. 'Attendez! Ne jamais abandonner!'
  2. «Le créneau est mauvais, essayez-en un autre!»

Les deux ont également raison. Et c’est le problème.

J'étais sûr à 100% que la niche de l'ananas était bonne. Aucun doute à ce sujet. Il semblait juste que celui-ci ne fonctionnerait pas pour moi.

Je ne voulais pas gaspiller plus d’argent dans un magasin dans lequel j’avais lentement perdu espoir et intérêt, alors j’ai pris une grande décision.

C'était la fin d'Olani Pineapple.

Quoi ensuite?

Il est temps de démarrer une nouvelle entreprise. Cette fois, je savais que ce serait mieux.


Apprenez des erreurs du passé

Avec la prochaine entreprise, je ne voulais plus refaire les mêmes erreurs.

La première chose que j'ai faite a été de créer une liste de toutes les erreurs que je pensais avoir commises avec une solution possible.

Après tout, je venais de perdre de l’argent et du temps sur mes activités passées.

Dropshipper @ tim.kock a essayé de vendre des bracelets d'ananas. Il a échoué. Mais Tim a gagné 6 000 $ lorsqu'il a appris de ses erreurs et s'est tourné vers les montres à bracelet en acier. Avez-vous commis l'une de ces erreurs dans le passé? Qu'as-tu appris?

Un post partagé par Oberlo (@oberloapp) le 5 juillet 2018 à 7h10 PDT

J'ai également pensé au temps qu'il faudrait pour exécuter ces solutions et à quel point je pensais qu'elles auraient un impact.

Naturellement, j'ai choisi de terminer les tâches qui avaient le plus d'impact en premier. Je pourrais terminer ces tâches en 40 minutes.

Le but ici était de se concentrer d'abord sur les tâches importantes.

J'avais déjà perdu beaucoup de temps, mais c'était l'une des courbes d'apprentissage les plus importantes de cette étude de cas.

Ces erreurs, le temps et l'argent que j'avais perdu m'ont aidé à développer ma nouvelle entreprise de dropshipping.


Objectifs SMART

J'ai totalement manqué l'une des parties les plus importantes lors du démarrage d'un nouveau projet: un objectif.

Lorsque vous n’avez rien à atteindre, vous ne saurez pas à quel point vous réussissez.

Utilisation du S.M.A.R.T. La formule est un moyen simple et efficace de fixer un objectif qui vaut la peine d'être atteint.

Chaque lettre de S.M.A.R.T. a sa propre signification:

S - Spécifique (l'objectif doit être très spécifique)

M - Mesurable (l'objectif doit être mesurable)

À - Atteignable (l'objectif doit être réaliste)

R - Axé sur les résultats (l'objectif doit se concentrer sur les résultats et non sur les efforts)

T - Limité dans le temps (l'objectif doit avoir une date à laquelle il doit être atteint)

Fixer un objectif qui contient tous les points mentionnés ci-dessus peut être difficile pour quelqu'un qui le fait pour la première fois. À chaque point, vous devriez vous demander «est-ce que ce point fonctionne avec tous les autres points?» - la réponse doit toujours être «oui».

Et cela doit être UN objectif.

Alors, voici ce que j'ai trouvé:

Spécifique:

Je souhaite réaliser un chiffre d'affaires de 5 000 $ avec une entreprise de dropshipping que j'ai créée à partir de zéro.

Mesurable:

Heureusement, Shopify me permet de voir le montant des revenus que j'ai réalisé facilement.

Réalisable:

Mon objectif était de 5 000 $ de ventes.

Axé sur les résultats:

L'argent n'est pas toujours le meilleur objectif, mais il est définitivement axé sur les résultats.

Limité dans le temps:

Je veux atteindre cet objectif en 5 semaines.

La ligne du bas? Je devais gagner 1000 $ par semaine.


Trouver de nouveaux produits

J'ai donc dû proposer de nouveaux produits à vendre.

Normalement, il s’agit d’une tâche ardue, mais j’avais déjà effectué de nombreuses recherches sur les produits à vendre.

Puis, Je me suis souvenu .

Au cours du processus de recherche initial pour l'entreprise précédente, je jouais également avec l'idée de vendre des montres en acier inoxydable.

Sur ma «liste d'erreurs», j'ai noté que je voulais commencer avec un maximum de dix produits.Cela fait gagner du temps et aide à garder les choses claires avec le client.

J'ai décidé que proposer dix montres différentes de couleurs différentes devrait suffire.

Maintenant, cette décision peut sembler irréfléchie, mais rappelez-vous, j'ai été très prudent avec les recherches que j'avais faites auparavant, et il n'était pas nécessaire de recommencer ce processus.

Et c'était tout - ma prochaine entreprise serait un magasin de montres.


Les yeux sur le prix

Avec ce magasin, je voulais faire des ventes dès le départ.

Mon objectif était de 5 000 $ en 5 semaines - pas «d'établir une marque». Si l'entreprise réussit, je peux toujours essayer de comprendre ce que je dois faire pour créer une marque.

comment créer votre propre page facebook

Afin de garder un œil sur les progrès, j'ai créé une autre feuille de calcul. Celui-ci devrait m'aider à atteindre mon objectif.

C'était juste une simple feuille de calcul qui inclut mes deux principales préoccupations: l'argent et le temps.

Ainsi, chaque fois que je recevais une commande, je sautais dans cette fiche et mettais à jour les chiffres.

Sur la base du prix le plus bas que j'avais calculé pour les montres (22,49 $), j'ai supposé que ce serait mon volume de commande moyen. Pour faire le calcul, j'avais juste besoin de ~ 222 commandes sur l'ensemble de la période de 5 semaines, ce qui équivaut à ~ 6 commandes par jour.

Dans cet esprit, j'ai calculé sur la base du prix le plus bas possible qui semblait réalisable.


Construire le deuxième magasin Shopify

Cette fois, j'ai voulu construire un magasin que je peux installer en moins de 45 minutes.

Je n’avais plus de temps à perdre.

Je connaissais Shopify Éclater avait des collections étonnantes d'images libres. Après avoir parcouru les «collections populaires», j'ai trouvé un sujet qui m'a plu: Vie urbaine.

J'ai choisi trois images qui m'ont marqué et je suis passé à la création de ma boutique Shopify.

J'ai en fait fait les mêmes démarches que sur le magasin d'ananas. Je choisis même le même thème Shopify (narratif).

J'ai trouvé un nom simple - ' montres centrales »- et après environ 45 minutes, j'en avais fini avec le magasin complet .


Obtenir des commentaires d'Instagram

Lorsque j'ai noté les erreurs que j'ai commises avec mon magasin précédent, j'ai mentionné que je voulais uniquement me concentrer sur Instagram cette fois.

J'ai choisi Instagram parce que j'étais plus à l'aise avec cette plateforme, etJe savais également que les messages directs d'Instagram peuvent s'avérer être un outil très puissant pour recueillir rapidement des commentaires sur un magasin et valider davantage une idée commerciale.

Mais il est crucial de trouver Vrais gens qui pourraient être des clients potentiels.

Envoyer des messages directs à d'autres comptes professionnels ou influenceurs n'avait aucun sens ici.

Pour trouver les personnes à qui je demanderais des commentaires, j'ai décidé de rechercher les utilisateurs qui ont récemment téléchargé des images avec le hashtag #addict de mode .

J'ai choisi ce hashtag parce que les montres je voulais trouver des gens sur Instagram qui ont un intérêt pour la mode. De plus, je veux rester à l'écart d'un hashtag saturé comme #fashion.

J'ai envoyé un message direct aux utilisateurs pour leur demander s'ils pouvaient me faire part de leurs commentaires sur la conception de ma boutique.

En retour, j'étais prêt à leur offrir une réduction, une livraison gratuite et un message sur la page Instagram.

J'aime faire cela pour plusieurs raisons:

J'implique des clients potentiels dans le processus de création de mon entreprise.

Les gens aiment être impliqués dans un projet qui est proche de leurs intérêts, mais qui, selon eux, est aussi loin de leurs propres capacités. C’est comme une petite aventure pour eux.

Je reçois des commentaires de personnes qui comptent.

Les commentaires de vos clients sont plus précieux que les commentaires des autres entrepreneurs en magasin.

C’est le client qui doit se sentir à l’aise pour naviguer dans votre boutique - pas un autre entrepreneur.

Je construis des relations.

Entrer en contact avec des clients potentiels vous donne l'opportunité de construire une relation qui peut durer longtemps.

Si cela est fait correctement, vos clients n'auront pas l'impression d'être «juste un autre numéro». Ils se sentiront comme des amis. Et la vraie amitié mène à un soutien sans fin.

Vous ne savez jamais à qui vous parlez et les opportunités qui pourraient en découler.

J'ai la chance de valider mon entreprise (en réalisant des ventes).

Faire une vente est toujours le meilleur moyen de valider une entreprise. Si un inconnu sur Internet vous donne de l’argent, vous pouvez être sûr que vous êtes sur la bonne voie.

Je me suis forcé à être patient et à attendre les réponses.


La première vente!

Environ sept heures après l'envoi de messages directs sur Instagram, j'ai reçu 12 réponses - toutes étaient positives et semblaient vouloir aider!

J'ai créé un code de réduction et j'ai répondu.

Quelques minutes plus tard, j'ai reçu quelque chose d'inattendu: MA PREMIÈRE VENTE!

Mon entreprise a démarré.

Faire la première vente est toujours passionnant, surtout si vous avez déjà échoué.

Mais ce n'était que le début.

En cinq jours, j'ai réalisé sept ventes d'une valeur totale de 166,99 $. Tout à partir des messages que j'avais envoyés sur Instagram!

Un résultat incroyable - je ne pourrais pas être plus heureux à ce stade. Il était maintenant temps de mettre à jour les données de ma feuille.

Mais même si j'ai réalisé quelques ventes initiales, je n'atteindrais jamais mon objectif de 5 000 $ en 5 semaines avec cette technique.

Si j'avais maintenu cette croissance, j'aurais gagné 974,11 $ en 5 semaines. C'est certainement beaucoup d'argent, mais pas le résultat que je recherchais.

Il était donc temps de booster mon activité!


Booster mon entreprise

Faire croître une entreprise sans aucune donnée peut être très difficile. C'est plus des essais et des erreurs qu'autre chose. Certaines choses fonctionnent alors que d’autres n’apportent aucun résultat.

C'était à moi de trouver ce qui fonctionnait le mieux.

La meilleure façon d’y parvenir était d’utiliser toutes les données dont je disposais, même s’il n’y avait pas de chiffres sur lesquels je pouvais vraiment compter. J'ai noté toutes les informations dont je disposais.

Produits commandés:

Les sept clients n'ont commandé que trois variantes de montres différentes. Il semblait qu'ils aimaient tous un style de montres similaire.

Volume de commande moyen:

23,86 $ - l'un des clients a même acheté deux montres.

Le genre:

100% femme. À moins qu'ils n'achètent les montres pour leurs petits amis / maris, c'était un signal fort que mon public cible est une femme.

Lieu:

Quatre clients venaient d'Allemagne, un des Pays-Bas, un du Portugal et un autre d'Autriche. Mon public cible semblait vivre en Europe.

Âge:

Comme il est très difficile de deviner l'âge de mes clients, j'ai fait une estimation éclairée et j'ai fixé leur âge entre 20 et 29 ans.

Intérêts:

Ils ont tous mis beaucoup de travail sur leurs pages Instagram, alors j'ai supposé qu'ils adoreraient tous être un influenceur un jour - parcourir le monde, porter les derniers articles de mode et montrer à quel point la vie peut être belle.

Ils ont tous montré un intérêt pour la forme physique et ont fréquemment publié des articles à ce sujet.

J'ai pris toutes ces informations en compte pour créer mon «client parfait».


Le client parfait

Un client parfait est quelqu'un qui aimerait acheter quelque chose dans mon magasin.

Ce ne sont pas seulement des clients, ils sont fanatiques de ma marque.

Et je suis très intéressé à trouver une telle personne et à faire tout ce que je peux pour la convertir.

Comme j'avais déjà sept clients payants, il était plus facile pour moi de trouver mes clients parfaits que si je travaillais à partir de zéro.

Avec toutes les données que j'ai collectées, j'ai créé ma cliente parfaite: Linda

A partir de ce moment, je n'avais qu'une seule tâche: trouver beaucoup de Lindas!

Parce que j'avais une idée de ce que ma cliente parfaite aimait, j'ai utilisé des hashtags liés à ses intérêts.

Ces hashtags étaient:

#gym #gymgirl #gymtime #bootyworkout #greentea #matcha #matchatea #matchalover #matchalatte #travel #travelgram #travelblogger #fernweh


Concentrez-vous sur ce qui fonctionne

Je savais déjà que ma tactique consistant à demander des commentaires fonctionnait plutôt bien, alors j'ai décidé de réessayer.

Cette fois, j'ai envoyé des messages à des jeunes femmes qui avaient récemment téléchargé une image en utilisant l'un des hashtags mentionnés ci-dessus - elles pourraient s'avérer être une «cliente parfaite» pour moi.

J'ai décidé de me concentrer davantage sur cette approche, j'ai donc envoyé 20 messages individuels aux personnes qui avaient utilisé l'un des hashtags mentionnés ci-dessus.

Cela signifie que j'ai envoyé 20 messages aux utilisateurs qui se sont montrés intéressés par le fitness, 20 utilisateurs intéressés par greentea / matcha et 20 qui ont publié des articles sur les voyages.

J'ai fait cela pour savoir quels hashtags fonctionneraient le mieux et pour réduire davantage mon public cible.

J'ai passé un jour et demi à faire cela, et j'ai été très prudent avec la quantité de messages directs que j'ai envoyés car je ne voulais pas avoir l'air de spammer les utilisateurs.

Encore une fois, les résultats de cette tactique étaient incroyables (toutes les ventes présentées ci-dessous provenaient de ces messages):

Faire 672,49 $ de ventes à partir de 24 commandes était la validation ultime pour mon entreprise.

18 de ces 24 ventes provenaient d'une seule catégorie de hashtag: les voyages.

En 16 jours, j'ai réalisé 839,48 $ de ventes à partir de 31 commandes sans dépenser d'argent en marketing.

C'était un excellent résultat, mais c'était encore trop lent si je voulais atteindre mon objectif.

J'aurais besoin de 74 jours de plus à ce rythme, et il ne me restait plus que 20 jours.

À ce stade, je devais intensifier mes efforts de marketing, mais il est très difficile de mettre à l'échelle ma tactique de messages directs . Si j'allais trop loin, je risquais d'être banni d'Instagram et de perdre mon chemin pour générer des revenus du jour au lendemain.

J'ai donc décidé de rester à l'écart des messages directs. C'était trop risqué.

C'est ainsi qu'a commencé la recherche d'un autre canal de marketing efficace.


De nouvelles façons d'acquérir des clients

J'étais en train de me casser la tête en essayant de penser à ma prochaine étape.

J'ai commencé à réfléchir à ce à quoi j'avais accès et je me demandais comment je pourrais utiliser mes clients existants pour m'aider à réussir.

L'hypothèse générale est que, si un client a acheté un produit et qu'il l'a aimé, il serait heureux de promouvoir son expérience auprès d'autres clients potentiels.

Ma prochaine tactique a donc été d'encourager mes clients satisfaits à rejoindre ma marque dans un programme d'affiliation qui les aiderait à gagner de l'argent tout en faisant la promotion de ma marque.

J'ai de nouveau contacté mes clients et leur ai demandé s'ils souhaitaient participer, et cinq clients ont immédiatement accepté.

J'ai installé l'application Shopify «Affiliatement» et a tout mis en place pour que les personnes qui se sont inscrites au programme d'affiliation gagnent 10% des commandes qu'elles ont passées.

Tous mes affiliés ont reçu un lien unique vers ma boutique. Dès qu'une personne passe une commande via ce lien unique, l'application d'affiliation le reconnaîtra et me montrera le montant des commissions que je dois payer à l'influenceur. Assez simple!


La valeur des ambassadeurs de marque

Comme j'avais déjà généré des bénéfices avec le magasin, je voulais réinvestir une partie de cet argent dans l'entreprise, pour l'aider à se développer.

Étant donné que mes premières ventes provenaient de personnes qui ne connaissaient pas déjà ma marque, j'ai supposé que d'autres commanderaient également quelque chose dans mon magasin si un bon ami recommandé mon magasin.

J'avais déjà mis en place mon programme d'affiliation pour mes clients existants, qui n'avaient pas un très grand nombre de followers sur Instagram, mais je voulais aller plus loin.

Je voulais travailler avec des gens qui avaient une suite plus de 5000 .

Donc, ma prochaine étape a été de rechercher plus de «Lindas» qui avaient un nombre d'abonnés supérieur à 5 000 et un taux d'engagement d'au moins 10%.

Encore une fois, j'ai fait exactement les mêmes étapes que précédemment pour trouver des personnes qui aimeraient travailler avec moi.

J'ai recherché sur Instagram des personnes qui ont récemment utilisé les hashtags #pineapplelover #fashionaddict #happygirl et / ou #selfiegirl.

Après avoir trouvé dix jeunes femmes intéressées et dépensé environ 50 $ pour des produits gratuits et environ 5 $ pour la livraison express, la promotion a commencé.

Trois des influenceurs qui m'ont rejoint ont mentionné mon entreprise sur leurs comptes Instagram avant de recevoir leurs produits, ce qui m'a vraiment aidé à gagner du terrain.

J'étais très confiant que j'atteindrai mon objectif de 5 000 $ en 5 semaines.

Je devais juste trouver de bons micro-influenceurs qui étaient dignes de confiance et avaient une bonne connexion avec leurs followers.

Mon idée n’était pas de promouvoir directement l’entreprise, mais de trouver les bonnes personnes qui peuvent le faire pour moi.

Et parfois, c’est encore plus difficile.


Résultats étonnants

Au cours des 12 prochains jours, mon téléphone a continué à rendre aussi beau «Ka-ching» sonne encore et encore: Mon application pour téléphone Shopify (disponible pour ios et Android ) m'a informé de chaque vente à venir!

À la fin du mois, j'ai reçu 54 commandes supplémentaires d'une valeur de 1783,87 $!

Incroyable!

Au bout de quatre semaines, j'avais réalisé un chiffre d'affaires de 3 314,13 $ à partir de 105 commandes.

Malheureusement, certains des influenceurs que j'avais intégrés n'ont pas été aussi performants que d'autres.

Si je voulais atteindre mon objectif de 5 000 $, j'étais encore trop lent.

J'ai analysé les chiffres et suis arrivé à la conclusion qu'il me faudrait 15 jours de plus pour atteindre la barre des 5 000 $. C’est 10 de plus que ce que j’avais prévu.

J'avais désespérément besoin d'atteindre mon objectif, et lorsqu'un entrepreneur a le dos au mur, vous serez surpris de ce qu'il peut proposer.

J'ai lancé les dés et j'ai décidé de contacter à nouveau les influenceurs les plus performants.

Cette fois, je leur ai demandé s'ils pouvaient publier une autre photo de la montre et mentionner mon entreprise dans leurs histoires Instagram. J'ai adouci cette offre en leur offrant une autre montre gratuite en échange.

Deux des influenceurs ont accepté et posté une fois de plus sur ma marque. J'avais le sentiment drôle que ce ne serait pas aussi efficace que la première fois. Je pensais que je ne pourrais pas atteindre mon objectif.

Cinq jours plus tard, je devais atteindre mon objectif de 5 000 $ de ventes.

J'ai vérifié mon tableau de bord Oberlo et j'ai vu les résultats suivants de ma dernière campagne:

Un autre 689,20 $!

Encore une fois, des résultats fantastiques, mais je n'ai pas réussi à atteindre mon objectif.

Je n’étais pas si triste de rater mon objectif, en fait, j’étais très content du résultat.

Il y a une citation qui décrit ce moment unique de ne pas avoir atteint l'objectif mais d'être toujours très satisfait de ce que j'avais accompli:

'Viser la lune. Même si vous manquez, vous atterrirez parmi les étoiles. '

Je me suis fixé un objectif élevé mais réalisable. Ce n’était pas le montant d’argent que je voulais gagner, c’était juste le temps que je me suis donné pour y parvenir.

Je ne vois pas cela comme un échec. jef J'aurais fixé l'objectif à «5 000 $ en 10 semaines», je n'aurais pas eu besoin de m'étirer pour l'atteindre.

Je me suis peut-être dit «restez calme, il vous reste encore beaucoup de temps».

En regardant le résultat après les cinq semaines entières, j'étais fier!

125 commandes d'une valeur de 4003,51 $ en seulement 5 semaines!

Gardez à l'esprit que je n'ai dépensé que 270,36 $ (y compris mon magasin en panne).

Et les conditions dans lesquelles je travaillais sont très similaires aux conditions dans lesquelles beaucoup d'entre vous se trouvent.

Nous travaillons à temps partiel avec un emploi régulier de 9 à 5. Nous ne pouvons pas risquer trop de revenus sur l'entreprise, mais nous avons un désir ardent de réussir.

Quelle est la différence pour moi? Je viens de mettre le travail. C’est vraiment aussi simple que cela.

Le 16 novembre 2017, j'ai arrêté tous les efforts de marketing pour ce magasin. L'entreprise a continué à faire des ventes par la suite, et au moment où j'écris ceci, mon tableau de bord Oberlo ressemble à ceci:

195 commandes d'une valeur de 6666,73 $ en 54 jours! Et j'ai dépensé moins de 300 $ sur l'ensemble de ce projet.

Encore une fois, je dois souligner que ce n'est que le début de ce magasin et que cela pourrait être le début de votre héritage de commerce électronique.


Comment continuer à grandir

Les opportunités d’aujourd’hui sont infinies. Tout comme les opportunités avec ce magasin!

Si je voulais garder ce magasin et essayer de continuer à grandir il, j'envisagerais de faire ceci:

Influencer Marketing

Les résultats que j'ai trouvés de mon campagnes avec des influenceurs étaient prometteuses, il pourrait donc valoir la peine d'essayer certaines campagnes proposant du placement de produit payant.

C'est quelque chose dont vous devez faire attention. Tous les «influenceurs» ne sont pas utiles pour votre entreprise. Avant d'envisager d'investir dans cette technique de marketing, je recommande vivement d'étudier le taux d'engagement de cet influenceur pendant plusieurs jours, voire des semaines.

Annonces Facebook

En tant que dropshipper, la publicité Facebook peut s'avérer être un moyen très efficace de générer du trafic vers votre boutique.

Avec quelques données pour votre Facebook Pixel, et connaissance du marketing , cela peut s'avérer être un énorme canal pour votre entreprise.

Sonder les clients

Créer une courte enquête avec Formulaires Google ou Surveymonkey serait l'une des meilleures choses à faire pour nous aider à obtenir des informations plus précieuses sur les clients. Avoir un profil démographique de votre «client parfait» est formidable, mais il est bien plus précieux de connaître ses intentions émotionnelles lorsqu'il achète quelque chose.

Vous pouvez également essayer d'utiliser la dernière fonctionnalité Instagram - l'option de sondage dans les histoires Instagram.

Publicité par e-mail

Publicité par e-mail est l'un des canaux de marketing les plus efficaces du marché. Vous vous souvenez des commentaires des messages directs que j'ai envoyés sur Instagram? Recueillir les e-mails des personnes qui n'ont pas passé de commande et leur demander leurs commentaires peut conduire à encore plus de ventes. Contrairement à la tactique des messages directs, le marketing par e-mail est une solution évolutive!


Une leçon très importante

L'une des choses les plus chronophages auxquelles j'ai eu à faire face était le support client.

Chaque jour, je devais passer beaucoup de temps à répondre aux clients qui me demandaient quand leurs produits arriveraient. jeavait une page qui expliquait les longs délais de livraison, mais attendre plus de deux semaines était trop long pour certains clients, j'ai donc dû rembourser certains paiements.

Traiter avec beaucoup de clients peut être très stressant.

Étant donné que la principale raison de réclamation était le long délai de livraison, je vendrais simplement aux pays où ePacket est disponible. Cela peut conduire à moins de clients dans l'ensemble, mais cela rend la gestion de l'entreprise plus gérable. Cependant, vous pouvez également externaliser tous vos efforts de support client à partir de sites Web indépendants.

Toute cette expérience a été une montagne russe, mais c’est l’esprit d’entreprise pour vous.

J'ai commencé avec un magasin qui ne fonctionnait pas du tout, j'ai pivoté quand le moment était venu et j'ai fini avec un nouveau magasin qui a attiré près de 200 clients.

Construire une entreprise à partir de zéro tout en travaillant de 9 à 5 est toujours difficile. Mais lorsque vous acceptez vos pertes, surmontez les mauvais jours, apprenez des erreurs du passé et travaillez dur, il est possible de réussir!

N'abandonnez jamais - ces mots sont si clichés à dire mais il y a tellement de vérité dedans.

Même si vous échouez avec un, deux ou trois magasins, vous pouvez atteindre vos objectifs!

C'est maintenant à votre tour - vous avez ce qu'il faut!

Vous voulez en savoir plus?



^